Оплата и отмена

Депозит

Для бронирований на сумму от 2 000 бат, сделанных более чем за 5 дней до поездки, требуется депозит 500 бат. Депозит оплачивается по платёжной ссылке. После получения депозита бронирование считается подтверждённым. Оставшаяся сумма оплачивается водителю наличными.

Для поездок стоимостью менее 2 000 бат и для бронирований, сделанных в течение 5 дней до поездки, депозит не требуется.

Водитель и автомобиль резервируются

При бронировании водитель и автомобиль резервируются на выбранные дату и время. В этот период они недоступны для других поездок. Поэтому действуют фиксированные правила отмены.

Отмена

Отменить бронирование можно в любое время через WhatsApp или по электронной почте. Укажите имя, на которое сделано бронирование, и дату бронирования.

Депозит возвращается по следующим правилам:

• Отмена не менее чем за 7 дней до поездки: полный возврат депозита.
• Отмена за 6–3 дня до поездки: возвращается половина депозита (250 бат).
• Отмена за 2 дня до поездки или позднее либо неявка: возврата нет.

Невозмещаемые платёжные расходы, например комиссии за транзакцию и конвертацию валюты, вычитаются из суммы возврата.

Возврат средств

Возврат производится на тот же счёт или карту, с которых была выполнена оплата, обычно в течение 5–10 рабочих дней в зависимости от банка.

Сумма возврата рассчитывается в тайских батах. Если оплата была в другой валюте, сумма пересчитывается по курсу, действующему на момент возврата.

Оплата в другой валюте

Цены устанавливаются в тайских батах. На платёжной странице сумма может отображаться в валюте клиента с учётом конвертации. Это всегда видно до оплаты.

Банк клиента может взимать дополнительные комиссии.

Изменение даты или времени

Запрашивайте изменение как можно раньше. Если на новые дату или время доступны водитель и автомобиль, бронирование будет изменено.