นโยบายความเป็นส่วนตัว

เกี่ยวกับนโยบายนี้

AOM Krabi Taxi เป็นบริการแท็กซี่ส่วนตัวในจังหวัดกระบี่ ประเทศไทย นโยบายนี้อธิบายวิธีจัดการข้อมูลเมื่อคุณติดต่อออมหรือจัดรถผ่านเว็บไซต์ WhatsApp หรือโทรศัพท์

AOM ไม่สร้างฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อการตลาดและไม่ขายข้อมูลของลูกค้า

ข้อมูลที่คุณเลือกส่งให้เรา

เพื่อการตอบคำถาม แจ้งราคา หรือจัดรถ คุณอาจส่งชื่อหรือข้อมูลสำหรับติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์หรือ WhatsApp จุดรับ ปลายทาง วันที่และเวลา ข้อมูลผู้โดยสารหรือสัมภาระ และข้อมูลเที่ยวบินหรือเรือเมื่อจำเป็น

โปรดส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับการเดินทางของคุณ

การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่คุณส่งจะใช้เพื่อการตอบกลับ จัดทำหรือยืนยันราคา จัดและให้บริการแท็กซี่ที่ขอ จัดการการเปลี่ยนแปลง และตอบคำถามด้านบริการหรือความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

AOM ไม่ใช้ข้อมูลการจองเพื่อทำโปรไฟล์ การตัดสินใจอัตโนมัติ หรือโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง

การเก็บและระยะเวลา

AOM ไม่มีฐานข้อมูลลูกค้าหรือระบบ CRM แยกต่างหาก ข้อมูลการจองจะถูกจัดการในช่องทางสื่อสารที่ใช้และไม่ได้เก็บไว้โดยตั้งใจเพื่อการตลาด

ประวัติข้อความอาจคงอยู่ชั่วคราวใน WhatsApp โทรศัพท์ หรือข้อมูลสำรองทางเทคนิค ข้อมูลจะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลแล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บหรือจำเป็นต่อการแก้ไขเรื่องการชำระเงิน บริการ หรือข้อพิพาททางกฎหมาย

บันทึกเว็บไซต์และผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบรักษาความปลอดภัยอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคชั่วคราว เช่น IP address ข้อมูลเบราว์เซอร์ และบันทึกคำขอ เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานและปลอดภัย

หากคุณติดต่อผ่าน WhatsApp หรือเครือข่ายโทรศัพท์ ผู้ให้บริการเหล่านั้นจะประมวลผลข้อมูลตามข้อกำหนดและนโยบายของตน และระบบอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทยหรือประเทศของคุณ

ฐานทางกฎหมายและสิทธิของคุณ

เมื่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เช่น PDPA ของไทยหรือ GDPR ใช้บังคับ การประมวลผลจะอาศัยฐานที่เหมาะสมตามกรณี เช่น การดำเนินการตามคำขอของคุณ การให้บริการที่คุณขอ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินและรักษาความปลอดภัยของบริการ หรือหน้าที่ตามกฎหมาย

สิทธิของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ และอาจรวมถึงการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผล รวมถึงการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ

ติดต่อ

หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อ AOM Krabi Taxi ทางโทรศัพท์หรือ WhatsApp ที่ +66 62 419 8555