Algemene voorwaarden

Over deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden wanneer je een privétaxi, transfer of chauffeursdienst regelt met AOM Krabi Taxi. De dienst wordt uitgevoerd in en vanuit Krabi, Thailand.

Een websitepagina of getoonde prijs is informatie. Een boeking is bevestigd wanneer AOM de route, datum en tijd accepteert en de prijs of andere afgesproken voorwaarden rechtstreeks aan je bevestigt.

Boeking en gegevens

Geef correcte ophaal-, bestemmings-, datum-, tijd- en contactgegevens door. Voor een luchthaven, ferry of andere aansluiting met een dienstregeling geef je de relevante vlucht- of dienstgegevens door wanneer daarom wordt gevraagd.

Meld vóór bevestiging ongebruikelijke bagage, een grote groep, behoefte aan een kinderzitje of een andere wens die van invloed kan zijn op het geschikte voertuig of de dienstverlening.

Prijzen en betaling

Voor standaardroutes met een gepubliceerde prijs geldt die prijs voor de route en dienst die op de betreffende pagina worden beschreven. Een andere ophaal- of uitstaplocatie, extra stops, langer wachten of een bijzondere wens kan een andere prijsopgave vereisen.

De prijs die vóór de rit rechtstreeks aan je wordt bevestigd, geldt voor die boeking. Een eventuele aanbetaling, betaalwijze of bijzondere toeslag wordt gemeld voordat je ermee akkoord gaat.

Ophalen, wachten en wijzigingen

Wees op de afgesproken ophaallocatie klaar en bereikbaar via het afgesproken contactkanaal. Is je vlucht, ferry of andere aankomst vertraagd, laat dit dan zo snel als redelijkerwijs mogelijk weten.

AOM probeert wijzigingen redelijkerwijs op te vangen, maar een andere tijd, route of langere wachttijd is afhankelijk van beschikbaarheid en kan na jouw akkoord een aangepaste prijs krijgen.

Annulering en no-show

Veranderen je plannen, annuleer dan zo vroeg mogelijk via hetzelfde contactkanaal. Als voor een bepaalde rit een aanbetaling of bijzondere annuleringsvoorwaarde geldt, meldt AOM dit vóór bevestiging van de boeking.

Als vóór bevestiging geen annuleringskosten zijn afgesproken, ontstaan die niet alleen door deze websitevoorwaarden. Verschijnt een passagier niet en is die na redelijke contactpogingen niet bereikbaar, dan kan de rit als no-show worden behandeld.

Ferry’s, boten en diensten van derden

De taxidienst omvat het wegvervoer dat AOM heeft bevestigd. Ferryovertochten, boottickets, entreekaarten, hoteldiensten en andere diensten van derden zijn niet inbegrepen, tenzij AOM uitdrukkelijk anders bevestigt.

Dienstregelingen, beschikbaarheid, vertragingen en kwaliteit van derden vallen buiten de controle van AOM. AOM kan praktisch helpen plannen, maar kan een aansluiting of vertrek van een derde niet garanderen.

Bagage, gedrag en veiligheid

Meld grote of ongebruikelijke bagage vóór de rit. Gevaarlijke, illegale of ongeschikte voorwerpen kunnen worden geweigerd.

AOM kan een dienst weigeren of stoppen wanneer doorgaan illegaal zou zijn of een ernstig veiligheidsrisico oplevert. Passagiers moeten redelijke veiligheidsinstructies opvolgen.

Vertraging buiten redelijke invloed

Verkeer, weer, wegafsluitingen, ongevallen, ferryoperaties, vluchtwijzigingen en andere gebeurtenissen buiten redelijke invloed kunnen de reistijd beïnvloeden. AOM voert de taxidienst met redelijke zorg uit, maar kan onder zulke omstandigheden geen aankomsttijd garanderen.

Aansprakelijkheid en toepasselijk recht

Niets in deze voorwaarden sluit verantwoordelijkheid uit die wettelijk niet mag worden uitgesloten. De taxidienst wordt in Thailand uitgevoerd en valt onder het daarop toepasselijke Thaise recht; verplichte consumentenrechten die voor jou gelden blijven bestaan.

Contact

Voor vragen over een boeking of deze voorwaarden kun je AOM Krabi Taxi bellen of via WhatsApp bereiken op +66 62 419 8555.